1- Focalizar como meta primordial aumentar continuamente la satisfacción de nuestros clientes, a traves de una eficiente administración de nuestros recursos y nuestros procesos.
2- La calidad de los productos y servicios es prioritaria. El mercado es el agente que direcciona el atendimiento pleno a las expectativas de los clientes.
3- La calidad es la verdad en el momento en que todas las acciones de la Empresa corresponden a compromisos asumidos.
4- La mejoria continua de los procesos es esencial y debe estar integrada a todas las actividades e involucrando la participación de todos.
5- El hombre es fundamental. Su valorización, motivación y capacitación tiene que ser el eje y basamento de la acción empresarial.
6- Promover la cultura de la mejora continua en todos los niveles de la empresa, buscado:
- Mejorar la productividad.
- Disminuir los costos de fabricación
- Mejorar permanentemente la calidad de los productos.
7- La acción de la calidad es reflejada directamente en las utilidades, que permite a la Empresa mantenerse viva en un mundo competitivo.
8- El comprometimiento con la calidad de vida de los empleados y de las comunidades donde se actua es fundamental.
9- La alianza es estratégica.
10- Implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad en base a la Norma IRAM-ISO 9001.2000
